Toimitusehdot

Tilausprosessi

Voit tehdä ostoksesi suoraan verkkokauppamme kautta. Tilataksesi tuotteita verkossa, selaa valikoimaamme, lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle. Hinnat on ilmoitettu euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Huomaathan, että pidätämme oikeuden muuttaa hintoja tarvittaessa. Kun olet maksanut, sovitun hinnan lukitus astuu voimaan.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Toimitustavat

Yhteistyökumppanimme Posti toimittaa tilauksesi lähimpään noutopisteeseen. Yleensä tilauksesi saapuu 3–5 arkipäivän kuluessa. Toimituksen hinta on 5,90€.

Asiakkailla on mahdollisuus määritellä toimitusosoitteeksi jokin muu kuin kotiosoite, kuten kesämökki, työpaikka tai asiakkaan osoite, tilausprosessin aikana.

Palautukset

Kun vastaanotat ostoksesi, on tärkeää tarkistaa mahdolliset vauriot tai virheet lähetyksessä. Jos huomaat jotain ongelmaa, ilmoitathan siitä meille välittömästi, jotta voimme korjata asian nopeasti.

Jos tuote palautetaan kuljetuksen aikana tapahtuneen vahingon tai itse tuotteessa olevan vian vuoksi, asiakas saa täyden hyvityksen, mukaan lukien ostohinnan. Jos palautus johtuu muista syistä kuin vahingosta tai viasta, kuten mielen muutoksesta, hyvityksestä vähennetään toimituskulut. Tuotteet on palautettava 30 päivän kuluessa ostosta alkuperäispakkauksessaan. Ota yhteyttä numeroon 010 739 0100 tai sähköpostitse osoitteeseen klapi@paahtu.fi järjestääksesi palautuksen tai vaihdon.

Tuotteiden Säilytysohjeet

Kahviklapit tulee säilyttää viileässä (enintään 22 °C), kuivassa paikassa, poissa suorasta auringonvalosta ja kosteudesta. On tärkeää pitää ne hyvin ilmastoidussa tilassa, jotta niiden laatu ja suorituskyky säilyvät. Lisäksi varmista, että klapit säilytetään turvallisessa paikassa, kaukana mahdollisista sytytyslähteistä tai palovaaroista.

Ota Yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai toimitusehdoistamme, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa Klapi@paahtu.fi.